4月9日上午11时20分，内蒙古自治区人民政府赵双连副主席在自治区政府副秘书长张院忠、自治区经贸委主任牙萨宁、自治区信息化办主任张铁网、自治区通信管理局副局长刘宝钧等一行的陪同下，莅临中国联通内蒙古分公司视察指导工作。在中国联通内蒙古分公司莫一心总经理、陶敏副总经理等陪同下，视察了呼和浩特联通分公司中心营业厅，并到机关与内蒙古联通部门以上干部进行了亲切座谈。
    在莫一心总经理陪同下，赵副主席一行到呼和浩特联通分公司中心营业厅进行视察，先后到手机维修、营业厅受理、C网终端销售区、自助服务区、增值业务体验区了解情况。到每一处柜台前，赵副主席对联通开发的业务都进行详细询问。当介绍到营业厅助修为乐售后时，赵副主席非常满意，认为通过营业厅设立手机售后服务，可以帮助用户解决售后问题，体现了企业先进的服务理念。
    随后，赵双连副主席一行听取了莫一心总经理的工作汇报。在听到内蒙古联通各项业绩在全国排名比较靠前时，赵双连副主席表示赞许。同时，赵副主席对联通CDMA1X产生了浓厚兴趣，对其技术特点与业务优势进行了详细了解，并希望今后大家都能够使用CDMA手机。
    赵双连副主席指出，随着信息产业飞速的发展与体制的不断变化以及新品牌与新产品的推陈出新，通信运营企业也发生了巨大变化，内蒙古联通要继续发挥自身特点与业务优势，以更开阔的思路、更饱满的热情为自治区的通信业发展做出更大的贡献。目前，自治区面临着配合国家进行大部委改革，在这种新形势下，自治区党委、政府对内蒙古联通将一如既往的给予支持。自治区党委、政府对内蒙古联通在自治区为老百姓做好普遍性服务工作非常关注，希望企业进一步做好改革创新，开拓新的业务，服务于社会，服务于经济发展。也希望内蒙古联通今后在发展中遇到困难与问题时，随时报告。自治区党委、政府将全力以赴地帮助解决，自治区党委,自治区政府今后将在重大经济形势分析，重大产业布局，重大经济政策推出等方面提供更多信息给内蒙古联通公司，积极为企业做好服务。
    莫一心总经理代表中国联通内蒙古分公司感谢自治区党委、政府多年来对中国联通事业在内蒙古地区发展给予的关心和支持，并表示以科学发展观为指导，不断提升各项能力，提高服务水平，回报社会,以更加优异的成绩为自治区经济的发展与民族的繁荣作出新的贡献。