1、什么是彩信
彩信是在GPRS网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。
使用“彩信”业务需要开通GPRS功能，但在使用过程中不收取流量费。
 
2、彩信业务有什么特点？
答：彩信与原有的普通短信比较，除了基本的文字信息以外，更配有丰富的彩色图片、声音、动画、震动等多媒体的内容。
（1） 图文并茂--配有现场图片的体育新闻、有趣的卡通漫画、丰富的贺卡明信片等……都是彩信的应用内容。
（2） 即拍即发-- 彩信还有一大特色就是与手机摄像头的结合，用户只要拥有带摄像头的彩信手机，就可以随时随地拍照，并把照片保存到手机，或者作为待机图片或动态屏保，或是通过GPRS发送出去，与亲人、朋友共同分享快乐动人一刻。
 
3、彩信有什么功能？
答：彩信的主要功能目前主要体现在以下五个方面：
（1） 彩信手机发送彩信至手机
（2） 彩信手机发送给一般手机
（3） 彩信手机发送给任一一个邮箱
（4） 从网站下载彩信彩信内容到手机
 
4、彩信业务与GPRS的有关系吗？
答：彩信的使用习惯与短信非常类似，但彩信是通过GPRS来发送或接收的。GPRS是一种传输通道，可类比为一条网线，手机通过GPRS就可以发送和接收彩信，所以使用彩信业务要开通GPRS功能。
 
5、使用彩信业务的条件是什么？
答：具备以下两个条件就可以使用彩信业务：（1）有彩信手机（2）开通GPRS功能
 
6、使用彩信业务需要申请开通吗？
使用彩信业务必须先开通GPRS功能，GPRS功能开通和取消方式：可以到当地的联通营业厅开通或取消
7、“联通彩信”可与联通“彩E”及中国移动“彩信”互通吗？
“联通彩信”可与联通“彩E”及中国移动“彩信”互通
8、彩信业务如何收费？ 　
标准资费：网内0.3元/条，网外0.9元/条。
9、如何使用彩信业务？
1、彩信手机发送给彩信手机
您彩信手机中的一张照片或一条已存的彩信，要发送给您的朋友（另外一个手机用户），选择此条彩信，然后选择发送至手机号，输入对方的手机号码，然后发送即可。
2、彩信手机发送给一般手机
用户如果要发送一条彩信给一个一般的手机用户，由于接收方用户的手机无法接收彩信，所以系统会自动把此条彩信转发至接收方用户的彩信网络邮箱，并给接收方用户发送短信通知。接收方用户登录彩信网络邮箱后就可以收到此条彩信了。
3、彩信手机发送给任意一个邮箱
用户的彩信手机要发送一张照片或一条已存的彩信给一个邮箱地址，选择此条彩信，然后选择发送至Email邮箱，输入对方的邮箱地址，然后发送即可。接收方用户可以登录该邮箱接收到此条彩信，如果接收方用户的邮箱是中国联通的手机邮箱，则该邮箱系统在收到此条彩信时，会利用邮件到达通知的方式给接收方用户发送短信通知。
4、从网站下载彩信内容至手机
用户可以从彩信网站(http://mms.nm.chinaunicom.com)上定制、点播彩信，发送到彩信手机上（暂没开通）。定制、点播的过程与定制或点播短信是类似的，用户选择要下载的彩信，并且输入要发送的手机号码，然后再发送。
10、常见问题解答
（1）手机关机或不在服务区能接收彩信吗？
手机关机或不在服务区是无法接收彩信的，但彩信会在系统中保留48小时，一旦开机或进入网络服务区，彩信手机就可以正常接收彩信了。如果手机仍然无法接收到彩信，系统把此条彩信转发至接收方用户的手机彩信网络邮箱中，用户可以通过登录彩信网络邮箱来收取彩信。
（2）手机在拨打和接听电话时，可以接收彩信吗？
不可以。因为彩信是通过GPRS或CSD为承载方式来传输的，在拨打和接听电话时无法同时进行数据传输。电话挂掉后，就可以进行正常的彩信的接收和发送。
（3）对方不是彩信手机能接收到用户发送的彩信吗？
不可以。必须是彩信手机才能接收彩信。但用户在发送彩信时，如果接收方不是彩信手机，系统会自动把此条彩信转发至接收方用户的彩信网络邮箱中，接收方用户可以通过登录彩信网络邮箱来收取此条彩信。
（4）彩信有大小限制吗？
严格的说，彩信业务是没有大小限制的。但由于目前的彩信手机对能够发送和接收的彩信大小存在一定的限制，同时为了保证每条彩信在网络中传输的速度，一般会在彩信网络设备MMSC中设置一个限制的大小。目前中国联通彩信业务每条彩信的大小限制在50KByte左右。这是一个可以设定的值，随着新的彩信终端的不断推出和彩信业务的进一步发展，彩信大小的限制值还可以随时再调整。
（5）用户可以自己设计彩信吗？
可以。中国联通的彩信业务为用户提供了丰富的个人创作空间，充分体现个性特点。中国联通GSM网络的彩信个人相册就提供给用户一个的空间，用户可以在相册中选择或上载图片、声音、文字等进行任意组合和编辑，创作自己喜欢的彩信。 除此以外，彩信还提供了很多其他的贺卡DIY、个性化心意卡等等服务。
（6）如何将下载的彩信待机图成为我手机的待机图片？能否让动画成为待机图片？
用户下载了彩信待机图后，必须将图片进行另存，保存到手机的图片库里。然后再在手机显示设置里，将该图片设置为待机图片。
用户也可以用同样的操作流程，将下载的动画图片进行另存，保存到图片库，再调用出来作为待机图，但是动画是不能播放显示的。
（7）我下载了一张待机彩图，但在我的某型号的手机屏幕上看起来很小？
由于各种型号的手机屏幕尺寸不同，用户在下载动画或待机彩图时，必须选择适合自己手机机型的图片。
（8）为什么我在下载彩信动画过程中，见到手机屏幕在显示下载中，但最后还是下载不成功？
因为我们的彩信下载是通过中国联通的GPRS上网技术实现，如果当时的GPRS手机网络环境不稳定或信号不佳，又或者某地区的彩信网关出现不稳定情况，就可能导致用户下载失败。
遇到这样的情况时，用户可以稍后再尝试下载。
（9）我用某型号手机下载一张动画，但一直无法接收？
由于部分彩信手机限制了接收彩信文件的大小，例如一般限制在50K以内。
而我们有一些精美及较复杂的动画，文件较大，再加上背景音乐，会使到该条彩信文件大小可能会超过50K或以上，所以有些彩信手机可能无法完全接收下来。
（10）我的手机无发连接网络，是不是手机参数设置有问题？
如果您在手机上无法连接网络使用彩信服务，有可能是手机参数设置不对，请参考下面的手机参数进行修改：
APN或接入点：uniwap
彩信地址：http://mmsc.myuni.com.cn
Wap网关地址：10.0.0.172
WAP网关端口：80或9201